Besoin d’aide ?

Écrivez-nous à SUPPORT_EMAIL et nous vous répondrons dès que possible. S’il s’agit d’un bug, dites-nous ce que vous faisiez et quel modèle d’iPhone vous utilisez.

Questions fréquentes

Comment créer une session ?

Appuyez sur le bouton + de la barre inférieure, choisissez une catégorie et réglez les filtres. Une fois la session créée, vous obtiendrez un code à partager.

Comment rejoindre une session ?

Dans Accueil, saisissez le code de session dans « On vous attend ? » et appuyez sur Rejoindre.

Quand y a-t-il un match ?

Quand tous les participants aiment la même proposition. L’écran « C’est un match ! » apparaît alors avec ses détails.

Où sont mes éléments enregistrés ?

Dans l’onglet Enregistrés, classés par catégorie. Dans chacune, vous voyez ceux à voir et ceux que vous avez déjà marqués comme vus.

J’ai acheté WhatNow Pro et il n’est pas activé

Ouvrez l’écran WhatNow Pro et appuyez sur « Restaurer les achats ». Vérifiez que vous utilisez le même identifiant Apple que pour l’achat.

Comment annuler mon abonnement ?

Les abonnements se gèrent depuis votre compte Apple : sur l’iPhone, ouvrez Réglages, touchez votre nom puis Abonnements. Vous pouvez l’annuler à tout moment ; il reste actif jusqu’à la fin de la période payée.

Comment supprimer mon compte ?

Expliquez la procédure.

Je veux proposer une catégorie

Vous pouvez le faire depuis l’écran Créer une session, dans « Proposer une catégorie ».